正值盛夏,天气高温闷热,花材根本抵抗不住,于是能存放时间似乎越来越短,再加上毕业季一过,节日减少,我也慢慢进入了淡季的困境。对于淡季,我知道我必须采取一些措施来度过这个时期。
首先,我决定利用这段时间学习进修。我意识到,即便生意不是很好,也是提升自己、拓宽视野的绝佳机会。我可以参加一些培训课程,不仅可以提高自己的技术,还能了解最新的市场趋势和消费者需求,从而在未来的忙碌期更好地应对挑战。
其次,我计划趁机开发一些副产品。虽然鲜花销售可能会有所下降,但绿植和盆栽却是夏日新宠。我可以扩大这些商品的种类,让更多顾客满足他们改善室内空气质量和美化家居环境的需求。此外,由于白领群体长时间使用电脑,对健康有一定的影响,所以提供一些小盆栽作为健康用品也是一个不错的选择。
再者,我打算发展其他业务领域,比如与酒店、婚礼公司等合作。这部分业务通常不会受到淡旺季的大影响,因此我可以利用这个时期去建立这些关系,为将来的繁忙期做准备。
此外,在促销活动方面,也要灵活运用策略。不像过去常见的一些折扣优惠,这次我会更加精心设计,以免影响品牌形象。我考虑推行会员制度,或许送出代金券或者赠品,如保鲜剂,以增加顾客黏性,同时也能够提升我的服务水平,让客户感受到额外关怀。
最后,在增加客户体验方面,我想组织一些花艺工作坊或在店里举办现场插花体验活动。这不仅能够让顾客亲身体验我的专业技能,还能增强他们对我的信任,并通过口碑传播为我带来更多潜在客户。在这种情况下,无论是在淡季还是旺季,都能保持良好的经营状态。