在西点鲜花，我们深知每位顾客的需求都有其独特之处。为了更好地满足他们的需求，促进订单转化，我们将这些需求分为三个层次：

基础层次需求

这类顾客对价格和送出的便捷性较为敏感，他们通常购买鲜花来庆祝朋友生日、纪念日或是商业开业等事件。为了吸引这类顾客，西点鲜花提供实惠且美观的产品，并确保价格合理，以提高转化率。

中等层次需求

此类顾客拥有较高消费能力，对于花艺水准也有较高要求。他们购买鲜花时希望能够精确表达自己的情感。这部分顾客重视包装的一致性以及配件，如卡片和花语，这些细节能增强情感传递。此外，及时送达和附加服务也是他们所需。

高等层次需求

这一群体消费能力强，有着不错的审美品味，他们愿意支付昂贵费用以获得艺术价值。在这个级别上，品牌文化、品牌规模、口碑以及产品质量与设计都是重要考量因素。此外，这些顾客对个性化服务也很看重，因此我们提供定制服务以迎合他们独特的情感需要。

我们的推荐包括“恒久誓言”、“邂逅浪漫”、“含情脉脉”以及“爱情真谛”，每一款都经过精心挑选，以展现最贴切的情意与丰富的寓意，让您在选择时更加自信，从而让您的关怀无论走到哪里，都能被温暖地接受。