在开设花店的过程中，深刻理解不同客户的需求是至关重要的。这些需求可以分为三个层次：基础层次、中等层次和高等层次。

首先，对于那些基础层次的客户，他们通常对花店有比较简单且基本的要求。他们可能会选择送给朋友或家人生日礼物，或者是为了某个特定的纪念日而购买鲜花。在这种情况下，价格成为决定因素，这些顾客往往追求实惠和性价比。因此，为了吸引这类顾客，花店需要提供符合他们预算范围内且适合用途的商品，同时确保产品质量能够满足他们最低标准。

其次，对于拥有较高消费能力但对花艺水准有更高要求的中等层次客户，他们更看重鲜花表达情感的手法以及包装设计是否能完美地传达自己的心意。这部分顾客更加注重服务品质，如是否能按时送达，以及附带的心理暖心小贴士。因此，为此类型客户提供定制化服务并注意细节将是一个不错的策略。

最后，还有一类高端消费者，他们具有出色的审美，并愿意为艺术支付昂贵费用。在这方面，这些高级顾客不仅关注鲜花本身，更在乎品牌文化与价值观是否契合自己，同时也期待产品质量上乘，以体现其身份地位。此外，这些精英型客户对于品牌规模、口碑以及创始人的声誉也有着特别敏感度，因此，在营销策略上需强调品牌故事和独特卖点以吸引这一阶级。

通过了解并满足不同的市场需求，不同类型的人群都能够找到适合自己的选项，从而促进订单转化率提高。这正是每一家成功商业机构应该努力做到的关键所在——通过细致分析来精准定位目标市场，并以此为基石进行业务拓展与创新发展。